Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 15.10.2026
Отмечая пункт «Даю согласие на обработку персональных данных» при регистрации на сайте bezlesti.ru или в личном кабинете либо нажимая кнопку этого шага в Telegram-боте сервиса, я свободно, своей волей и в своём интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, на условиях ниже (ст. 9 и 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Это согласие — отдельный документ: оно не входит в пользовательское соглашение и в политику обработки персональных данных.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Жерновой Василий Васильевич, ИНН 270902800661, ОГРНИП 323237500385012, адрес: г. Краснодар, ул. Степная, 1/1, e-mail: info@bezlesti.ru, сайт bezlesti.ru (далее — Оператор).
2. Цели обработки
- регистрация, вход и ведение аккаунта;
- разговор с собеседником на основе искусственного интеллекта: хранение истории, сводок встреч, профиля памяти, договорённостей и заданий, чтобы продолжать разговор между встречами;
- безопасность: автоматическое распознавание признаков риска в репликах, показ контактов служб помощи, проверка Оператором фрагментов реплик, в которых замечен сигнал риска, и проверка безопасности ответов;
- оценка результата: шкалы, опросники и обратная связь после встреч;
- распознавание голосовых сообщений в текст;
- ответы на обращения и исполнение прав субъекта персональных данных.
3. Перечень персональных данных
- адрес электронной почты; пароль (хранится только в виде необратимого хэша); имя или псевдоним, если я его указал(а);
- идентификатор пользователя Telegram — если я пользуюсь ботом;
- тексты моих сообщений и ответов собеседника, сводки встреч, профиль памяти, договорённости и задания; о других людях, которых я упоминаю, сервис сохраняет роли («партнёр», «мама»), а не имена;
- сведения о состоянии здоровья, в том числе психического, которые я сообщаю в разговоре, в шкалах и опросниках (PHQ-9, GAD-7, WHO-5), — специальная категория персональных данных;
- голосовые сообщения — только на время распознавания в текст;
- настройки (язык, род речи собеседника), записи о событиях риска, отзывы после встреч, сведения о выданных и отозванных согласиях (время, редакция документа, где дано);
- технические данные: cookie сессии, время запросов, IP-адрес и сведения о браузере в журналах веб-сервера.
4. Действия и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, псевдонимизация (замена имён, телефонов, адресов и других контактов метками перед передачей моделям), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная, с передачей по сети Интернет; фрагменты реплик с сигналом риска Оператор просматривает лично.
5. Кому поручается обработка и передаются данные
Распознавание голосовых сообщений в текст — по поручению Оператора, серверы в России:
- индивидуальный предприниматель Ошвинцева Татьяна Ивановна (сервис Nexara), ОГРНИП 324595800131418, ИНН 590203783421, адрес: Пермский край, Пермский район, с. Троица.
- ООО «Яндекс.Облако» (сервис Yandex SpeechKit, запасной), ОГРН 1187746678580, ИНН 7704458262, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
Сервис распознавания удаляет запись и результат распознавания по своим правилам (у Nexara — в течение 72 часов); у Оператора запись не сохраняется, остаётся только текст.
Ответы собеседника готовят модели ИИ иностранных провайдеров. Передача им текста разговора — трансграничная передача, она выполняется только на основании отдельного согласия на трансграничную передачу. Серверы и база данных сервиса находятся в России. Данные не продаются и не используются для рекламы.
6. Срок действия и сроки хранения
Согласие действует до его отзыва или удаления аккаунта. Пока аккаунт существует: тексты сообщений закрытых встреч хранятся 90 дней и затем удаляются автоматически; фрагменты в записях о событиях риска очищаются через тот же срок; сводки встреч, профиль памяти, результаты шкал и опросников, отзывы и настройки хранятся, пока существует аккаунт. Резервные копии базы данных хранятся не более 15 дней и затем удаляются. Журналы веб-сервера хранятся ограниченным объёмом с автоматической перезаписью.
7. Отзыв согласия
Я могу отозвать согласие в любой момент: кнопкой «Удалить аккаунт и данные» в личном кабинете, командой /delete в Telegram-боте или письмом на info@bezlesti.ru. Без обработки этих данных сервис работать не может, поэтому отзыв означает удаление аккаунта: разговоры, сводки, профиль памяти, задания и результаты опросников удаляются сразу, аккаунт обезличивается; из резервных копий данные исчезают с их удалением (не более 15 дней). Записи о событиях риска остаются без привязки ко мне и без текста. Сведения о выданных и отозванных согласиях хранятся без адреса электронной почты и других данных, позволяющих меня определить. Отзыв не влияет на законность обработки до него. По письму Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ.
8. Прочее
Подтверждение возраста (18+), согласие на трансграничную передачу и принятие пользовательского соглашения даются отдельно. Как Оператор обращается с данными, описано в политике обработки персональных данных. Пожалуйста, не сообщайте о других людях больше, чем нужно для разговора: их имена и контакты сервис не запрашивает.