Как мы обращаемся с вашими данными
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель [ФИО], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], адрес [адрес], e-mail для обращений [e-mail]. Уведомление об обработке персональных данных подано в Роскомнадзор: [дата/номер].
Что мы храним
- E-mail и пароль (в виде хэша) — для входа.
- Текст разговоров и краткие сводки встреч — чтобы собеседник помнил историю и договорённости.
- Оценки по шкалам — чтобы измерять результат, а не время в чате.
- Записи о событиях риска — фрагменты, в которых имена и контакты заменены метками, для проверки человеком.
О других людях, которых вы упоминаете, мы не спрашиваем имён и контактов; в памяти собеседника они записаны ролями («партнёр», «мама»).
Где и как
Разговоры на сайте хранятся на серверах в России. Перед обработкой моделью из текста убираются имена, телефоны, адреса и другие контакты — они заменяются на метки. Полностью обезличенным текст от этого не становится: в нём остаются сведения о вас и вашем состоянии. Без вашего отдельного согласия используется модель с обработкой в России. Передача иностранному провайдеру возможна только с отдельного согласия и после оформления, предусмотренного законом (УТОЧНИТЬ(наименование провайдера и страна)).
Сообщения, отправленные через Telegram, проходят через инфраструктуру Telegram; удаление данных у нас не удаляет историю переписки в Telegram.
Ваши права
Вы можете в любой момент удалить аккаунт и все данные в кабинете и скачать копию своих данных. Записи о событиях риска после удаления сохраняются без привязки к вам и без текста. Сейчас разговоры и сводки хранятся до удаления аккаунта; сроки автоматического удаления появятся здесь после их настройки.
Что мы не делаем
- Не продаём данные и не показываем рекламу на основе разговоров.
- Не передаём разговоры третьим лицам, кроме описанной выше обработки.